“一般上班没空办,今天星期六休息,趁休息时间到辖区业务窗口办理小型汽车补换行驶证业务,很方便,工作人员最短时间内帮我办理了。”4月7日,位于川亿万家乐超市旁的和田市23号便民警务站服务窗口办理小型汽车补换行驶证业务的买买提江·麦提图尔逊说。
连日来,和田市公安局交通管理大队结合*史学习教育和*法队伍教育整顿,狠抓“我为群众办实事”工作,始终坚持“整顿效果事上看,人民立场最关键”的理念,把解决好人民群众的操心事、烦心事、揪心事作为头等大事。为进一步回应人民群众在交通安全领域最关心、最直接、最现实的问题,和田市公安局交通管理大队持续深化公安交管“放管服”改革便民措施,全面推进各项程序优化服务,使人民群众享受更简便、更高效、更快捷的服务,不断增强人民群众的获得感、幸福感和满意度。深化“放管服”改革
“老百姓的需求和期盼在哪里,公安交管工作的宗旨和行动就在哪里。”和田市公安局交通管理大队积极回应群众非工作日办理车驾管业务需求,解决群众“上班没空办”“下班没处办”的问题,实行周六服务,全面落实周六上班、预约服务制度,满足群众办事需求,做到“群众随时有需求、窗口随时有响应”。同时,为确保各项便民利民措施顺利实施,在和田市辖区设立2处交管业务服务点,全面推行“马上办、网上办、就近办、一次办”等措施,极大的方便了办事群众,实现了群众就近能办、少跑快办的愿望,切实提高群众对交管工作的满意度。提升服务能力
和田市公安局交通管理大队加强业务培训、熟悉业务流程,确保业务办理人员懂*策、会操作、能解答,全面提升窗口服务能力、为群众提供更优质便捷的服务。目前,在和田市辖区设立2处交管业务服务点推出违法处理,机动车核发免检标志,机动车号牌、行驶证、年检合格标志补换业务,驾驶证期满、补换领业务进行办理。学习见成效大事小事暖人心
和田市公安局交通管理大队本着便民、利民、为民的原则,增设特殊群众考试通道,对*人、警察、消防救援人员、老人、孕妇等人员提供优先服务措施,受到各族人民群众的高度赞扬。4月9日,和田市顺通驾校考场接待了一位有8个多月身孕的孕妇阿孜古丽,随即安排她到“绿色通道”窗口,窗口民警细心地询孕妇阿孜古丽需要办理什么业务并整理好相关资料,通过优先办理服务窗口,第一时间为孕妇阿孜古丽办理了机动车科目三考试业务。几分钟后,孕妇阿孜古丽拿到考试成绩高兴地说:“很高兴为我们设立了绿色通道,老百姓办事确实方便了”。*史学习走心服务群众用心
为进一步增强机关干部道路交通出行法制意识、安全意识,营造文明、安全、畅通、和谐的道路交通秩序,近日,和田市公安局交通管理大队结合*史学习教育,前往和田机关单位开展道路交通安全宣传送教上门活动。在和田地区行署机关开展道路交通安全宣活动中,和田市公安局交通管理大队工作人员结合典型事故案例重点讲解超速行驶、疲劳驾驶、酒后驾车、闯红灯、不按规定使用灯光、不系安全带、开车接打电话、随意变更车道、人行横道线前不礼让行人等常见的交通违法行为,给大家上了一堂交通安全知识讲课。并提醒大家要安全文明出行,遵守交通安全法,形成人人守法的良好交通安全氛围。和田市公安局交通管理大队大队长胡玮说:“下一步,将持续深化学习教育成果转化,做深做实做细“我为群众办实事”实践活动,从点滴做起、从微末做起,扎扎实实为民办好事、办实事、解难事,深入践行全心全意为人民服务的根本宗旨,全力提升各族群众的幸福感、获得感、安全感。”预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇